29/03/2023 às 08h46min - Atualizada em 29/03/2023 às 08h46min
Diretor de inovação da VMLY&R americana cria "tabela de elementos" do metaverso
Por Brian Yamada | Diretor De Inovação VMLY&R
O metaverso não é uma coisa, mas muitas. Será que uma "tabela de elementos" ajudará os profissionais de marketing a entendê-la? / David Ballew via Unsplash O metaverso ganhou mais do que seus 15 minutos de fama. Houve um aumento constante do hype em 2021, limitado pela renomeação do Facebook como Meta. Muitos profissionais de marketing tiveram um caso maciço de Síndrome de FOMO e se sentiram pressionados a entrar.
2022 seria o ano do metaverso. Os anunciantes de criptomoedas estavam por todo o Super Bowl. O público de massa deveria entrar, mas à medida que o ano avançava, o público não aparecia como previsto. Os NFTs, "a próxima grande coisa", começaram a se desvalorizar. FTX travou. O metaverso permaneceu, na melhor das hipóteses, como um conceito confuso.
O metaverso estava e está cheio de promessas e possibilidades. Mas é um trabalho em andamento: a promessa de mundos 3D "interoperáveis" que estão conectados ao nosso mundo real. As perspectivas da web3 e da descentralização prometem desbloquear novos modelos e valor. Mas essas são declarações prospectivas e não uma garantia de desempenho futuro.
O metaverso é um paradoxo. Muitas das tecnologias que o alimentam são bastante maduras, mas os padrões e normas do metaverso não são. É como os primórdios da internet. Ou e-commerce. Ou móvel. Ou social.
Se você é um otimista do metaverso ou pessimista, concentre-se nesta verdade fria e dura: as tecnologias que alimentam o metaverso não estão desaparecendo. Eles inevitavelmente ficarão melhores, mais rápidos. O hardware ficará menor e mais barato. Portanto, não compre o mito do fim do metaverso. Em vez disso, concentre-se nas tecnologias que o permitem. Criamos a "Tabela de Elementos do Metaverso VMLY&R" para ajudar a organizar esses ativadores. Com desculpas a quaisquer cientistas reais, essa construção começa a organizar esses elementos em grupos de trabalho. Estas são as alavancas que podemos usar como profissionais de marketing e criadores de experiência.
1. Tecnologias facilitadoras
Na parte inferior da tabela estão as tecnologias facilitadoras: as ferramentas subjacentes que tornam o metaverso possível. Eles são essenciais para conhecer e entender porque eles sustentam muito.
Também é importante pensar em fundamentos não tecnológicos, como grades de proteção e governança. O que é OK para fazer como marca? Quais regras e práticas recomendadas você precisa ter em vigor para a segurança da marca e dos negócios?
2. Pontos de distribuição
O metaverso sempre foi muito mais do que mundos virtuais. É a integração de nossos espaços digitais e físicos, como locais físicos e digitais de propriedade e parceiros, ou extensões em plataformas sociais ou jogos. E sim, mundos virtuais.
Onde você escolhe se envolver afetará drasticamente a quantidade de controle ou personalização que é possível para sua marca e público. E quão grande de um público você pode alcançar. Escolha sabiamente.
3. Hardware e interface
A próxima camada é hardware e interface: as portas para a experiência; os dispositivos que seu público precisa acessar. Web, web móvel, aplicativos móveis e webAR são muito comuns. O AR de projeção e as próximas especificações de AR e fones de ouvido e fones de ouvido VR estão sendo dimensionados.
Esteja ciente do alcance potencial ou do público endereçável de cada um – as vendas de fones de ouvido VR explodiram em 2021 e ainda eram fortes em 2022, mas ainda eram ofuscadas pelos telefones celulares.
4. Identidade e controle
Como sua marca aparece e que nível de controle você tem? Pense em suas experiências pessoais de jogo: geralmente, você seleciona um avatar de um conjunto existente de opções. Em muitos mundos virtuais, você tem mais licença criativa e controle sobre a identidade que você cria e o personagem que você usa. Essa mesma variabilidade existe para as marcas.
Os profissionais de marketing devem considerar quais funcionalidades ou experiências uma marca (e seus públicos) podem criar e o quanto você precisa se conformar dentro de um determinado ambiente ou estrutura de jogabilidade / experiência.
5. Criação e captura de valor
As marcas devem considerar o que vendem (bens digitais ou físicos) e onde o vendem (online ou offline). Com a Web3, eles podem explorar novas maneiras de criar valor para o público.
Embora as criptomoedas tenham despencado recentemente, o conceito e o potencial do valor digital ainda são extremamente altos. Plataformas como Fortnite e Roblox geraram bilhões de dólares reais a partir de bens virtuais, principalmente decorações para avatares. Alguns de seus públicos pensam que suas identidades digitais são a versão mais autêntica de si mesmos, e eles gastam tempo e dinheiro de acordo. Pense no que você pode vender e determine como eles compram (moeda fiduciária, criptomoedas ou tokenomics).
6. Comunidade
Com quais comunidades você está se envolvendo e ativando? Pense nas comunidades existentes já conectadas à marca e nas comunidades que estão ativas nos novos ambientes em que você está entrando.
Especialmente em mundos emergentes, criadores e influenciadores tendem a ser as mesmas pessoas. Estes são os círculos de comunidade a serem considerados e ativados através de interações diretas dentro do jogo e experiências sociais estendidas através de streaming e comunidades sociais.
Pronto ou não
Me chame de otimista. Acredito no poder da tecnologia. E eu tenho zero dúvida de que a tecnologia só vai melhorar. É inevitável. Podemos ou não ainda estar falando sobre o metaverso quando ele escala, mas ele está chegando.
Não se pergunte se você deve entrar no metaverso ou não. Em vez disso, pergunte como você pode aproveitar essas áreas de capacidade e tecnologias emergentes para criar algo incrível para sua marca e público. Explorar. Experimentar. Como você poderia contar histórias de maneiras mais poderosas e imersivas? O que você pode fazer para melhorar a experiência do cliente que pode não ter sido viável no passado? Hoje, quase tudo é possível, e só vai melhorar. Nunca houve um momento mais emocionante para criar.
O metaverso está morto. Viva o metaverso.
O metaverso não é uma coisa, mas muitas. Será que uma "tabela de elementos" ajudará os profissionais de marketing a entendê-la? / David Ballew via Unsplash
