06/02/2023 às 10h56min - Atualizada em 06/02/2023 às 10h56min
Jornalista americano avalia os primeiros 100 dias de Elon Musk no Twitter
Kurt Wagner, jornalista americano especializado em mídias sociais
Elon Musk, o autonomeado chefe de sua empresa de mídia social, recentemente passou algum tempo com o YouTuber político de direita Dave Rubin na sede do Twitter. Nessa reunião, de acordo com Rubin, Musk ofereceu um estado da união.
"Ele acha que talvez todo o código tenha que ser derrubado e começar do zero", escreveu Rubin em um post após a visita. Musk mais tarde chamou o Twitter de "uma lixeira flamejante rolando pela rua", escreveu Rubin.
Os primeiros 100 dias de Musk no comando do Twitter chegarão ao fim no final desta semana, e o bilionário está certo sobre pelo menos uma coisa: o Twitter é um incêndio de lixeira agora. A antiga base de código de fato tem problemas, como qualquer engenheiro que tenha trabalhado nela admitirá prontamente, mas funcionários antigos e atuais dizem que um segundo problema, mais urgente, é o próprio Musk.
As feridas do Twitter são aparentes, e muitas são auto-infligidas. Musk demitiu ou demitiu mais da metade dos funcionários, muitos deles encarregados de projetos críticos ou infraestrutura; ele assustou os anunciantes com seus tweets imprevisíveis e um plano fracassado de vender crachás de verificação azuis, eliminando uma grande parte da receita do Twitter no processo; como resultado, ele falou muitas vezes sobre falência; e o esforço controverso e sério da empresa para moderar o conteúdo do usuário e estabelecer regras transparentes deu um passo para trás sob a direção de Musk.
Enquanto isso, as atualizações de produtos sob Musk têm sido modestas. O Twitter começou a mostrar quantas pessoas veem cada tweet, uma ideia que ex-funcionários haviam considerado anteriormente e descartado porque os números tendiam a lembrar aos usuários como poucas pessoas realmente se envolvem com suas postagens. Uma nova linha do tempo algorítmica chamada For You mostra muito mais tweets de contas que um usuário não segue, o que pode ser um passo importante para gerar mais crescimento, mas até agora recebeu críticas mistas. As grandes ideias – lembram-se do reboot do Vine? — ainda não se concretizaram.
Talvez a maior conquista seja que o Twitter ainda existe. Analistas estavam céticos de que Musk poderia cortar a força de trabalho pela metade e manter o Twitter funcionando de forma estável. Até agora, tem. Isso, é claro, está aquém do padrão ao qual mantemos qualquer empresa de tecnologia séria, especialmente uma administrada por Musk.
Os primeiros 100 dias podem nos dizer muito sobre a agenda política de um líder. Diz menos sobre se eles serão bem-sucedidos no final. Há razões para ser otimista. Apesar de seus primeiros tropeços, Musk ainda está investindo pesadamente no Twitter, e seu reconhecimento das dificuldades da empresa pode significar que as correções estão a caminho. "Este é definitivamente um trabalho em andamento", disse Musk no podcast All-In no final de dezembro. "Uma das primeiras coisas que eu disse depois que a aquisição foi fechada foi: 'Vamos cometer um monte de erros. Mas então vamos tentar nos recuperar deles rapidamente." E foi isso que fizemos."
