A tecnologia blockchain, originalmente conhecida por seu papel na criptomoeda, está agora demonstrando um potencial significativo para revolucionar o campo do marketing digital. Com sua capacidade de proporcionar transparência, confiança e segurança, a blockchain está trazendo mudanças marcantes nas estratégias de aquisição, com a promessa de reduzir os Custos de Aquisição de Clientes (CAC) em até 50%.
Uma das áreas mais impactadas pela tecnologia blockchain é a publicidade digital. A fraude em anúncios, como cliques falsos e impressões inflacionadas, é um problema constante que afeta a eficácia e aumenta o custo das campanhas. Campanhas utilizando blockchain criam uma trilha imutável e transparente de todas as interações, tornando a manipulação das métricas de desempenho praticamente impossível. Isso não apenas aumenta a confiança dos anunciantes, mas também leva a uma alocação mais eficaz dos orçamentos de marketing.
Além disso, a blockchain permite a criação de programas de fidelidade e recompensas mais transparentes e eficazes. Os consumidores podem acompanhar facilmente suas recompensas acumuladas, o que incentiva a participação contínua e a interação com a marca. Isso, por sua vez, contribui para uma maior retenção de clientes e, consequentemente, para a redução do CAC.
Segundo Alexandre Adoglio, CEO da Sonica - que fornece uma solução para projetos Web3 construídos através de um sistema no-code (não necessita de programadores), nas principais blockchains através do desenvolvimento e distribuição de ativos digitais como tokens e NFTs, o CAC tem aumentado nos últimos anos, mas a implementação do blockchain pode reverter essa tendência.
“Em estudos realizados pela Sonica, o CAC pode diminuir em até 30% com a coleção de NFTs e até 50% com tokens de comunidade que utilizam ferramentas de referência”, revela.
Apesar do entusiasmo em torno do potencial da tecnologia blockchain para reduzir o CAC, é importante observar que sua implementação bem-sucedida requer um entendimento sólido da tecnologia, investimento em infraestrutura e adaptação às mudanças regulatórias. Cada empresa deve avaliar cuidadosamente como a blockchain pode se alinhar às suas estratégias de marketing existentes e aos objetivos de negócios.
Para o executivo, a tecnologia permite o aprimoramento de técnicas já usadas na chamada Web2 no atual marketing feito na internet. Além disso, o atual cenário do marketing digital enfrenta desafios significativos, principalmente na geração de leads sem violar as normas da LGPD. Isso tornou as campanhas mais caras e intensificou a competição por atenção.
“Um anúncio de carro agora compete pela mesma atenção que um anúncio de lanchonete, devido à perda da hipersegmentação que tínhamos no início da internet”, explica.
O modelo de negócios da Sonica é justamente cortar intermediários entre as empresas e seus consumidores. A plataforma oferece às marcas um espaço onde possa elaborar campanhas e estratégias em Web3 para conectar-se com seus clientes.
“Com a Web3, podemos criar uma conexão de valor em tempo real com os clientes. As coleções de NFTs, por exemplo, permitem a geração dos leads através de grupos de interesse relacionados às marcas; as empresas podem impactar seus futuros clientes através dos seus próprios canais de mídia, como redes sociais e website, sem necessidade de mídia paga. Startbucks é um case, gerou demanda através de uma coleção de NFTs que eram disponibilizadas através de jornadas de consumo”, destaca Adoglio.
“Já as comunidades tokenizadas geram leads através de referal marketing, ou member get member, gamificando jornadas de consumo através da utilização de assets digitais. O Mercado Bitcoin é um case, gerando uma comunidade engajada de 3k de pessoas que diariamente são impactadas por ofertas de produtos”, finaliza.
