O Grupo Lufthansa, um dos maiores do setor de aviação e dono de oito companhias aéreas, lançou um novo programa de fidelidade para os seus clientes que usa a tecnologia de tokens não-fungíveis (NFTs, na sigla em inglês) para distribuir diferentes recompensas. Chamado de Uptrip, o programa já pode ser acessado e utilizado pelo público.
De acordo como grupo, o programa está disponível para clientes de todas as suas companhias aéreas: AirDolomiti, Austrian, Brussels Airlines, Edelweiss Air, Eurowings, Eurowings Discover, Lufthansa e Swiss Airlines. A iniciativa combina recompensas digitais com vantagens físicas especiais.
O foco do programa é a possibilidade de converter passagens compradas em uma dessas companhias em cartões colecionáveis que retratam as cidades de destino dos voos adquiridos. Cada cartão é transformado em um NFT, que estão hospedados no blockchain Polygon.
Os cartões podem retratar também o tipo de avião em que o voo será feito ou então datas especiais, como viagens no Ano Novo. Ao todo, são mais de 400 cartões digitais disponíveis e 20 coleções, como de viagens ao redor do mundo ou de cartões especiais da Lufthansa.
Quando o cliente completa uma coleção, ele ganha uma "recompensa exclusiva", como a possibilidade de acessar o lounge especial da companhia aérea em aeroportos, acesso a Wi-Fi em voos ou então milhas para viagens.
Para participar do programa, é preciso baixar um app do Uptrip criado especificamente para a iniciativa. De acordo com o Lufthansa Group, a expectativa é que, no futuro, seja lançada uma funcionalidade que permitirá a troca de NFTs entre os usuários. O objetivo é incentivar os usuários a "abraçarem a alegria de ter cartões digitais colecionáveis das suas viagens".
O blockchain Polygon tem despontado nos últimos meses como uma das redes mais usadas por grandes empresas com esse objetivo. Além do Lufthansa Group, companhias como a Starbucks e a Meta também lançaram iniciativas recentemente que envolvem o uso da rede.
